Высылаю вам коммерческое письмо

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 574
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

В данной статье мы приведем исключительно полезные рекомендации по поводу составления коммерческого предложения. Мы расскажем об основных подходах и принципах его разработки, приведем наглядные примеры, образцы, подкрепив их ссылками, по которым вы можете перейти, изучить их и подстроить под свои цели. Итак, как разработать эффективное коммерческое предложение, которое клиенты прочтут и захотят заключить сделку? Об этом в нашей статье. А если серьезно, каждый специалист любого предприятия хотя бы раз в жизни составлял коммерческое предложение и точно знает, как это трудно. Фактически коммерческие предложения — это определенная документация, предназначенная для отправки бизнес-партнерам.

Как показал отклик, эта тема очень сильно заинтересовала большое количество читательской аудитории.

Коммерческие предложения бывают эффективные и неэффективные. Первые доходят до потенциального клиента, а вторые отправляются в мусорную корзину. Есть приемы, которые помогают повысить эффективность офферов.

Коммерческое предложение: шаблоны, образцы и примеры

Вы сможете Написать коммерческое предложение так, чтобы его дочитали до конца Ознакомиться с 7 лучшими образцами коммерческого предложения Прочитать самое гениальное коммерческое предложение в истории Ознакомиться с видами коммерческих предложений Понять, почему не стоит начинать работу с потенциальным партнером с коммерческого предложения.

Коммерческое предложение является распространенным видом продающих текстов. Каждый из нас регулярно встречал разные коммерческие предложения — текст мотивирует на совершение определенного действия, к примеру, на поездку в офис, звонок менеджерам и пр.

Именно совершение такого действия для сотрудничества с компанией и становится целью составления коммерческого предложения.

Не каждому менеджеру под силу самостоятельно написать коммерческое предложение. Действительно, коммерческое предложение на бумаге имеет серьезные отличия по сравнению с обычным общением с клиентом. Предстоит на бумаге изложить преимущества своего предложения таким, чтобы была одновременно информация и краткая, и достаточно емкая, стимулируя потенциального клиента на сделку.

Раньше мы, как и многие другие компании, не уделяли достаточного внимания его подготовке. Но когда начался кризис и покупательская способность компаний резко снизилась, мы стали более тщательно подходить к работе с каждым клиентом.

И в этой работе немаловажную роль играет правильно составленное коммерческое предложение, которое, соответствуя внутренним регламентам потенциального клиента, дает большую конверсию и способствует заключению сделки. Этот опыт навел нас на мысль создать собственный внутренний регламент по подготовке коммерческих предложений для крупных клиентов. Сроки поставки если коммерческое предложение отправляется в регион, необходимо приложить к нему перечень других товаров и условия поставки.

Нумерация каждой позиции, краткое наименование товара или услуги на русском языке, стоимость единицы продукции или услуги, сумма по каждой позиции и итоговая сумма все в рублях; в случае указания стоимости в условных единицах необходимо указать курс пересчета в рубли.

Фотографии или схематическое изображение товара и краткое описание технических характеристик. Срок действия коммерческого предложения актуальность самого коммерческого предложения, указанных цен, резерва на товар и пр. Составление подобных коммерческих предложений поначалу занимало у менеджеров много времени, так как они набивали документы в Word вручную. Однако есть множество CRM-систем и программ, которые автоматизируют документооборот; сейчас мы пользуемся одной из них и значительно экономим время, имея под рукой готовые шаблоны.

Хочу еще раз подчеркнуть, при работе с новыми крупными клиентами обращайте особое внимание на их регламенты по закупкам и делайте на них акцент в коммерческом предложении так, как это наиболее предпочтительно для заказчика. Например, добавляйте краткое техническое описание продукта или его частей.

Заранее предполагая, какие вопросы могут возникнуть, предоставляйте уже готовые ответы. В начале сотрудничества не скупитесь предлагать скидку.

Мы поступаем именно так, постепенно увеличивая свою прибыль и средний чек, и это никак не влияет на решение клиентов продолжать с нами работать.

Кроме того, укрепился статус компании и лояльность клиентов, которые, по их собственным словам, порой делали выбор в нашу пользу только из-за внешнего вида и информационной наполненности коммерческого предложения. Специалисты по закупкам крупных компаний начали сами присылать нам запросы на составление договоров и поставку оборудования. Ранее, как выяснилось, они наши коммерческие предложения попросту выбрасывали в корзину, поскольку таких однотипных документов у них на столах скапливалось очень много.

Базовые коммерческие предложения. Такое коммерческое предложение обычно рассылается в большом количестве. Представлено коммерческое предложение в одной уникальной форме. Рассылка базовых коммерческих предложений выгодна в ситуации, когда предлагаете единичную услугу, когда может быть интересна широкому кругу потребителей.

Персональные коммерческие предложения, поскольку направляются на прочтение конкретного человека после переговоров. Преимущество такого предложения — как минимум, клиент его ждет. Важный нюанс. Коммерческое предложение должно составляться с учетом выявленных потребностей клиента с содержанием максимально конкретной информации и оффера. Другая важная черта таких коммерческих предложений — спустя несколько дней с момента отправки можно повторно клиенту звонить и обсуждать конкретные точки взаимодействия.

К примеру, насколько клиента заинтересовало предложение, что понравилось, что хотел бы уточнить. Отправляется коммерческое предложение для людей, которые заведомо в нем не заинтересованы. Коммерческое предложение составляется без учета потребностей целевой аудитории. Неудачное оформление КП, что затрудняет чтение и анализ информации. КП просто рассказывает, но конкретное предложение для клиентов не содержит.

В КП рассматривается лишь сам продукт, без указания его выгод для покупателя. Читатель вынужден читать слишком громоздкое коммерческое предложение. С коммерческим предложением знакомится человек, который не принимает решение о сотрудничестве. Ваша цель. Как правило, составляется коммерческое предложение для рассылки своим клиентам. В нем указываются товары и услуги компании в расчете на то, что получателя заинтересует минимум одна из предложенных позиций. А ведь возможна работа наверняка — узнать потребность клиента, делая ставку на неё, сообщая про конкретные, важные для получателя услуги или товары.

Поэтому на первом этапе следует определиться с целью составления своего коммерческого предложения. Не количество, а качество. Постарайтесь придерживаться умеренного объема предложения — не пытайтесь в нем указать сразу всё. Лучше предусмотреть сравнительно небольшой объем текста, выбирая качество вместо количества.

Свое внимание стоит обращать на более востребованные данные, отказавшись от ненужных предложений, которые будут лишь отвлекать читателя. Не стоит отвлекать читателя от главного — стимулирующей информации, которая будет мотивировать человека на заключение сделки или осуществление другого необходимого действия.

Ваше предложение или оффер. Оффер — то, что предлагаете потенциальному покупателю. Он может считаться важнейшим элементом коммерческого предложения. Поскольку обычно именно от заготовка зависит, будет ли потенциальный клиент заинтересован в изучении коммерческого предложения.

Хороший оффер предполагает объединение нескольких элементов. К примеру, гармония привлекательной цены и комфортных условий доставки либо гарантии и пр. Сосредоточьтесь на решении проблем клиента. Грамотное коммерческое предложение ориентировано на решение проблемы целевой аудитории. Обязательное условие — фокусирование на проблеме своих клиентов. Следует учитывать, что коммерческое предложение, которое ограничивается просто рассказом про товары либо услуги компании, представляет собой бесполезную макулатуру, не способную заинтересовать потенциального клиента.

Текст коммерческого предложения должен быть ориентирован на клиента. Он становится главным героем нашего повествования. Зачем клиент должен тратить время для прочтения хвалебной оды о какой-то компании? Основное внимание акцентируйте не на себе, а на читателе.

В таком случае коммерческое предложение для читателя будет более ценным. Указываем в начале своего коммерческого предложения краткое описание компании и бренда. Для повышения доверия среди потенциальных клиентов рассказываем про значительный опыт работы на рынке, публикуем цифры, подтверждающие стабильность и надежность сотрудничества с нами. Основная ставка при представлении бренда делается на обширную географию продаж своего бренда с положительной репутацией среди оптовых и розничных покупателей.

Затем указывается информация о дополнительных услугах компании, доступных для клиентов. Благодаря этому блоку читатели могут убедиться в выгодных и комфортных условиях сотрудничества.

В том числе рассказываем о бесплатной доставке, беря на себя затраты при выявлении брака и пр. В конце коммерческого предложения обычно указывается информация о новостях бренда — включая появившуюся в каталоге новую коллекцию товаров. Также основной текст коммерческого текста, для которого обычно достаточно одной страницы, дополняется каталогом коллекции, с прайс-листом и описанием системы скидок. Необходимо также учитывать, что коммерческое предложение — первый этап к будущему сотрудничеству и налаживанию отношений с клиентами.

Ведь главной целью коммерческого предложения становится стимулирование клиента на обращение к менеджерам компании, которые уже во время разговора предоставят необходимые сведения и ответят на возникшие вопросы.

Клиенту необходимо понимать принцип ценообразования компании. Поэтому можно в своем коммерческом предложении рассказать о системе ценообразования — какие факторы являются основой для формирования стоимости.

Либо отправьте со своим коммерческим предложением прайс-лист. При работе на высококонкурентном рынке, следует отправлять предложения с ценами конкурентов. Довольно эффективный метод — клиенту следует доносить информацию о выгоде, которую он получит. Если высылаете вместе с коммерческим предложением и прайс-лист, следует учитывать такие советы:. Призыв к действию в коммерческом предложении.

Важно наличие определенного призыва к действию в своем коммерческом предложении. В том числе можете призывать читателя совершить звонок, посетить сайт, оформить заявку на покупку и пр. Чтобы снизить количество хлопот для получателя, нужно ему объяснить порядок действий для этого и указать весь список необходимых контактов. Благодарность после первой продажи. Когда совершите продажу благодаря коммерческому предложению, не следует отпускать клиента. Первый шаг после первого сотрудничества — благодарность.

Ведь это подтверждает, что сделали что-то доброе и хорошее. Нам редко приходится встречаться с благодарными людьми. Благодаря своей благодарности хотя бы удивите своего клиента, ведь ему не приходилось читать такие письма. Настоятельно рекомендую именно адресные коммерческие предложения — учитывая конкретные особенности предприятия клиента. В том числе учитывайте информацию об его деятельности, размер кампании и пр.

Важно составлять коммерческое предложение таким образом, чтобы получатель мог в нем достаточно легко ориентироваться. Поэтому следует разделить текст по блокам с заголовком, отражающим суть этого фрагмента. При отправке коммерческого предложения в теле электронного письма, следует сообщать только ключевые сведения, которые сопровождаются ссылками на корпоративный сайт для знакомства с более подробной информацией о предложенной услуге либо товаре.

Последняя важная рекомендация — коммерческое предложение всегда стоит отправлять с бланком первого заказа.

Коммерческие предложения

Чтобы адресат выделил ваше предложение из ряда других, оно должно быть правильно составлено и оформлено. Обязательно отметьте уникальные конкурентные преимущества. Важно, чтобы коммерческое предложение было легко и интересно читать. В нашей компании принято оформлять коммерческие предложения в фирменном стиле, с использованием корпоративной символики. На обложке обязательно указываются название, контактные данные и реквизиты фирмы, а также сведения о том, кто и когда подготовил предложение имя, должность, контактная информация, дата составления. Помимо этого, на обложке полезно поместить логотип потенциального клиента и указать имя, должность и контактные данные адресата.

Коммерческое предложение: примеры, образцы, внедрение

Следовательно, вполне логично задуматься над тем, что писать в сопроводительном письме, чтобы стимулировать читателя к открытию прилагаемого коммерческого предложения. Мы обратили внимание на тот факт, что многие компании отправляют КП без сопроводительного письма — просто файл-приложение к пустому письму. Насколько это грамотно и корректно? Если КП отправляется без сопроводительного письма — есть риск, что его не откроют, не распечатают и не прочтут. Запомните, всё это больше нужно вам, чем клиенту. Поэтому инициатива должна исходить именно от вас.

10 фраз, с которых можно начинать коммерческое предложение

Отправили предложение о сотрудничестве клиенту? Ничего не забыли? А это фаталити. Мы обратились к экспертам копирайтинга и узнали, как составить коммерческое предложение, чтобы наверняка заинтересовать клиента. Виды коммерческих предложений: какое выбрать 1. Определяем целевую аудиторию 2. Чек-лист для идеального коммерческого предложения: 8 обязательных пунктов III.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Коммерческое предложение на услуги (образец)

Формальные письма

Вы сможете Написать коммерческое предложение так, чтобы его дочитали до конца Ознакомиться с 7 лучшими образцами коммерческого предложения Прочитать самое гениальное коммерческое предложение в истории Ознакомиться с видами коммерческих предложений Понять, почему не стоит начинать работу с потенциальным партнером с коммерческого предложения. Коммерческое предложение является распространенным видом продающих текстов. Каждый из нас регулярно встречал разные коммерческие предложения — текст мотивирует на совершение определенного действия, к примеру, на поездку в офис, звонок менеджерам и пр. Именно совершение такого действия для сотрудничества с компанией и становится целью составления коммерческого предложения.

Мы уже говорили о структуре делового письма и о письмах-запросах. Пришло время писать ответ на запрос!

Просматриваю все. Это моя работа и полезное исследование.

Как правильно составить коммерческое предложение? (образцы и примеры)

Подпишитесь всего за руб. Чек-лист для собеседования. Чтобы получатель выделил ваше коммерческое предложение из ряда других, оно должно быть правильно составлено и оформлено. Обязательно отметьте ваши уникальные конкурентные преимущества. Кроме того, если вы предлагаете услуги, надо рассказать о сотрудниках компании, а если товары — об особенностях производства. Наконец, важно, чтобы ваше коммерческое предложение было легко и интересно читать. Коммерческое предложение является распространенным видом продающих текстов. Каждый из нас встречал разные примеры коммерческих предложений — текст мотивирует на совершение определенного действия, к примеру, на поездку в офис, звонок менеджерам и пр.

Как составить коммерческое предложение для клиента?

.

Коммерческое предложение: образцы и примеры. 16 убийц и усилителей, которые нужно знать каждому

.

Как написать коммерческое предложение, которое будет продавать и продават

.

Как написать коммерческое предложение: 4 простых шага

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Архип

    Читайте книгу, Богатый папа, бедный папа Налоги платят только бедные.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных